Kargo politikası

Kargo Politikası

Son güncelleme: 30.05.2026

SineX Guard olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

Siparişleriniz ödeme onayının ardından genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde ulaştırılmaktadır.

Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden SineX Guard sorumlu tutulamaz.

Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo sunulabilir.

Güncel kargo ücretleri ödeme ekranında sipariş tamamlanmadan önce görüntülenmektedir.

SineX Guard olarak müşterilerimize Kapıda Ödeme seçeneği sunmaktayız.

Kapıda ödeme siparişlerinde:

Sipariş teslim edildiğinde ödeme yapılır.
Kargo firmasının uyguladığı ek kapıda ödeme hizmet bedeli varsa sipariş sırasında belirtilir.
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmeniz tavsiye edilir.

Sipariş sırasında belirtilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SineX Guard sorumlu değildir.

Teslimat sırasında pakette hasar fark edilmesi durumunda kargo görevlisi yanında tutanak tutulması önerilir.

Hasarlı ürünler için en kısa sürede müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için:

SineX Guard olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz. 🛡️📦✨